加密貨幣交易平台Coinbase宣布將裁減約700名員工，約佔其總員工數的14%，此措施將在5月5日啟動，預計將帶來5000萬至6000萬美元的費用。這一裁員計畫旨在應對市場波動和人工智慧（AI）技術對公司運作的影響。
公司表示，此舉一部分是為了調整成本結構，另一部分則是因為人工智慧正在重塑內部工作流程。公司首席執行長Brian Armstrong在致員工的備忘錄中指出，儘管如此，Coinbase在穩定幣、預測市場和代幣化等加密產品領域仍具成長潛力，且市場情況波動較大，公司需降低運營成本以迎接下一階段的發展。
公司向證券交易委員會（SEC）提交的文件中表示，這一計畫是為了在當前市場狀況下管理運營支出並優化運作，特別是在AI時代中。此外，裁員也被看作是公司策略轉型和預算調整的雙重措施。公司正在縮減人力，推動更扁平的組織架構，讓管理者回歸一線工作，並測試由人工智慧驅動的小型團隊，以求在5月7日公布的第一季業績中展現成效。
公司內部解釋這一變革分為兩大理由。其一是循環波動的加密市場。交易活動、資產價格、利息收入和用戶參與度都會受到市場變化的影響。公司曾經渡過多次加密淡靜期，現在正處於市場低迷期，需要調整成本結構以準備下一輪成長。第二個原因則是AI的應用。工程師利用AI在幾天內完成過去需數周的工作，非技術團隊也能專注於生產代碼，流程自動化程度提升。這使得公司認為，必須重塑自身成為“精實、快速且以AI為本”的企業架構。
具體措施包括將組織層級壓縮至CEO和COO以下不超過五層，並推動每位領導者都同時扮演執行者角色，結束純粹管理職務。此外，公司將組建AI本土化的小型團隊，如一人團隊，結合工程、設計及產品責任，以提升反應速度和效率。
針對離職員工，公司已取消系統存取權，並將相關離職資料通過個人郵箱通知。美國員工將獲得至少16週的基本薪資，另加每工作一年多2週，並等待未來的股票授予和六個月的COBRA醫療保障。此舉反映出公司對於AI推動工作量調整的信心，並預示著此次裁員是公司調整運營模式的一部分。
財務狀況方面，根據Coinbase的第四季財報，總收入較前一季度下降5%，至18億美元。交易收入下降6%，訂閱與服務收入下滑3%，營運開支則增加9%，達到15億美元。儘管如此，2025年的全年營收仍比去年成長9%，並推出超過12款年營收超過1億美元的產品。然而，開支在同期增長了35%，至57億美元，使得公司在經歷一段高速擴張後開始進行組織調整。
同期，公司也預計2026年第一季訂閱與服務收入將較上一季度的7.27億美元下降至5.5至6.3億美元。這主要由於USDC市值下降、利率降低、加密貨幣價格下滑及質押獎勵降低等因素影響。公司同時表示，技術、行政及管理支出將持平，預計員工數將略高於上一季度，進一步印證公司正處於調整階段。
在市場方面，加密貨幣市場仍屬波動狀態。根據CryptoSlate數據，比特幣價格較2025年10月達到的歷史高點高低約35%，整體市值約2.69兆美元，24小時交易量約1460億美元，且比特幣在市場中佔比約60.7%。這一情況說明市場尚未回到巔峰，但仍保持一定的復甦態勢。與此同時，聯邦儲備銀行亞特蘭大分行的一份2026年3月研究指出，AI的生產力提升預計將在2026年集中在高技能服務和金融業，且短期內沒明顯的總體就業下降跡象。這支持公司將AI作為提高運營效率的關鍵因素，並用裁員來調整公司規模和成本結構。
未來的觀察重點將在於公司在5月7日的財報中是否披露進一步的財務數據，以及第二季度的運營成本是否低於預期。若AI驅動的小型團隊模型得以展現出實質性效果，則包括營收效率、產品發布速度和客戶服務等指標都將成為評估重點。直至那時，裁員的原因仍是市場波動與AI技術兩大因素的結合，也是公司調整策略的關鍵階段。
Discussion about this post